工作目標(biāo)和思路
一.目標(biāo)及計劃
1.客戶信息采集
4月末,完成潛在客戶90%的拜訪覆蓋率,由于拜訪剩下的10%的客戶所花的精力可能和拜訪錢90%的客戶所花的精力一樣多,所以本人為了效率,剩下的將在以后的工作中逐步完善。
每天走訪3個以上客戶,采集客戶相關(guān)信息,內(nèi)容見下表
客戶名稱
|
主要產(chǎn)品
|
地址
|
主要負責(zé)人
|
相關(guān)重要人員
|
聯(lián)系方式
|
采購規(guī)模
|
資 信
|
采購意向
|
備注
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
注:
1) 負責(zé)人及相關(guān)人員:部門、姓名、聯(lián)系方式也是收集范圍
2) 采購規(guī)模,根據(jù)企業(yè)相關(guān)人員側(cè)面了解,或者根據(jù)企業(yè)規(guī)?;蜾N售額估計,月采購量不足10噸為小,10到50噸位為中,50噸以上的為大。
3) 資信,通過采購部門或者相關(guān)負責(zé)人的了解他們有無拖欠貨款或者通過常用付款方式和賬期等其他側(cè)面,主觀判斷為差、一般、好。
4) 采購興趣根據(jù)現(xiàn)場負責(zé)人和相關(guān)人員側(cè)面了解,分為表示意向、感興趣、無
2.初步完成信息的賽選和分類
5月份根據(jù)客戶的采購意向和采購規(guī)模分類完成初步賽選并整理和完善客戶信息收集,拜訪覆蓋100%潛在客戶。
A類:表示意向、采購規(guī)模較大,資信良好
B類:表示意向、采購規(guī)模中或較小,資信良好或一般
C類:表示意向或感興趣的其他企業(yè)
D類:其他
A、B類客戶為優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶,C、D為潛在客戶。
3、目標(biāo)客戶計劃
根據(jù)客戶種類分類采取不同對策,到六月份末能夠完成下列目標(biāo),并能夠開發(fā)2個客戶,完成市場預(yù)熱。
A、B類客戶重點跟蹤,充分掌握客戶信息,產(chǎn)品介紹到位,公關(guān)負責(zé)人和相關(guān)人員,根據(jù)采購意向輕重緩急有所重點突破。
C類客戶,產(chǎn)品介紹到位,完善客戶信息收集,留下公司及本人聯(lián)系方式。
D類客戶,了解客戶基本信息,留下公司及本人系方式。
到7月份以后能夠每月都能完成公司制定的銷售指標(biāo)。
5、以點帶面,逐步占領(lǐng)市場
在獲得突破口之后,根據(jù)客戶的優(yōu)劣分類,配合公司戰(zhàn)略,從優(yōu)質(zhì)的A類客戶開始到D類客戶逐步推進,超過公司制定的年度銷售目標(biāo)。
二.市場開拓戰(zhàn)術(shù)策略
區(qū)域市場開拓的成功與否在于能否從戰(zhàn)術(shù)上配合公司的總體戰(zhàn)略。5月份公司依靠行業(yè)力量、以公司為主的推廣宣傳,本人在4月份收集大部分客戶信息,5月份完善客戶信息及賽選分類,6月份重點跟蹤,完成市場預(yù)熱,取得突破。其中配合公司戰(zhàn)略以母線槽為重點突破口。
1、客戶尋找途徑
1) 網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵字搜索、招聘信息
2) 黃頁直接查找
3) 同行客戶直接了解
4) 較集中的匯集的產(chǎn)業(yè)地走訪
5) 相關(guān)行業(yè)了解
2、如何吸引客戶
模糊報價:同等規(guī)格每米復(fù)合排是銅牌的50%左右,具體價格等采購時根據(jù)規(guī)格和是否要加工和采購時銅價,再詳細談。
把產(chǎn)品價格直接換算成每年給客戶帶來多少利潤,銅排占母線槽的采購成本70%以上,節(jié)約50%*70%=35%左右的采購成本
3、壓力法(囚徒困境)
給客戶較詳細的介紹如下形式:
1) 我國銅資源緊缺,本產(chǎn)品是國家重點扶持產(chǎn)業(yè),較短時間內(nèi)將基本取代銅排,行業(yè)協(xié)會正在大力推廣,行業(yè)和國家標(biāo)準很快出臺。公司產(chǎn)能規(guī)劃3年后50萬噸,將完全替代中國100萬噸的銅排年需求量。
2) 能夠給企業(yè)帶來競爭力,如果不采用或者后期采用將有可能被擠出市場的風(fēng)險。
3) 先采用的企業(yè)能夠帶來幾年的超額利潤,否則隨著競爭壓力,幾年后再采用也利潤有限。
4) 公司的理念是尋找復(fù)合排的合作伙伴,而不單純推銷!目前已經(jīng)有幾個合作意向伙伴在洽談。
4、產(chǎn)品介紹要點
1) 節(jié)約成本,提升用戶競爭力
2) 安全可靠,有兩年多的使用檢驗,獲得權(quán)威機構(gòu)檢測和電力認證。
3) 導(dǎo)電、機械加工、化學(xué)性能良好
4) 使用壽命較長,不需要額外鍍錫處理
5) 鼓勵用戶進行3C認證,并提供支持
6) 重量輕、便于運輸和安裝
合理價格回收加工料頭
|